Mantenimiento,
en toda la UE,
24/7
Mantenimiento preventivo y monitorización basada en condición según planes documentados, más movilización de emergencia 24/7 en toda la UE. Cobertura de un solo proveedor para carteras multi-sitio.
Enfoque guiado por method statement.
Un contrato de mantenimiento es una garantía de disponibilidad. Diseñamos planes de servicio según curvas MTBF, instrumentamos monitorización basada en condición en activos críticos y mantenemos un stock de repuestos a nivel europeo listo para respuesta urgente.
Diseño de plan de servicio
Plan de mantenimiento escrito basado en criticidad del activo, MTBF y SLA del integrador. Cadencia de inspección, calendario de lubricación, intervalos de reemplazo de piezas de desgaste y disparadores basados en condición-todo documentado.
- Matriz de criticidad de activos
- Cadencia PPM
- Umbrales de disparo CBM
- Dimensionamiento del stock de repuestos
Plan · Cadencia
Ejecución preventiva
Visitas programadas ejecutadas por equipos formados usando piezas OEM. Cada PPM firmado según plan; desviaciones registradas; integrador/operador informado antes de la firma.
- Inspecciones programadas
- Lubricación y alineación
- Reemplazo de piezas de desgaste
- Actualización de dossier PPM
PPM · Dossier
Respuesta de emergencia
Movilización 24/7 según SLA contratado. Protocolo diagnóstico primero; piezas enviadas desde stock regional; aplicación de solución temporal o definitiva para restaurar línea dentro del plazo SLA.
- Diagnóstico en el mismo turno
- Despacho regional de repuestos
- Protocolo solución temporal o definitiva
- Memo de causa raíz
Restauración · RCA
Sistemas que mantenemos.
Por qué importa la calidad.
Un sistema de automatización bien mantenido entrega la economía operativa que el cliente pagó. Ciclos PPM saltados, reemplazos de piezas de desgaste aplazados, alertas basadas en condición ignoradas-todo se acumula en paradas que requieren facturas de seis cifras y dañan la relación con el cliente.
Nuestros planes de servicio están escritos, indexados según criticidad del activo y auditados en cada visita. No saltamos cadencias para mejorar el presupuesto a corto plazo-porque la factura llega después, con intereses.
La cobertura de proveedor único en la UE importa: integradores con carteras multi-sitio tienen una sola cadencia PPM, un solo stock de piezas, una sola ruta de escalado. Esto reduce la complejidad operativa para el cliente y da al integrador una capa de reporte consolidada.
La respuesta de emergencia es la prueba visible. Nuestro protocolo es diagnóstico primero-causa raíz antes de cambiar piezas-para que la solución sea duradera. Entregamos un RCA escrito tras cada llamada, porque el equipo de operaciones del cliente necesita saber qué pasó, no solo que volvió a funcionar.
Preguntas sobre el mantenimiento.
Proveedor único.
UE, 24/7.
Planes preventivos, monitorización basada en condición y respuesta de emergencia, tanto para un sitio como para una cartera multi-país.