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con MERIXA
Acceso directo a coordinadores de instalación, recursos de proyecto y gestión de cuentas. Elige el canal que se adapte a tu situación - respondemos todas las consultas en un día hábil y asistencia urgente el mismo día.
Tres formas de contactarnos.
Portal de socios
Los integradores envían solicitudes de instalación, supervisan el estado del proyecto y gestionan la documentación a través del Portal de Socios.
Acceder al portalContacto directo
Contacta a nuestros coordinadores de instalación para consultas de nuevos proyectos, preguntas técnicas o colaboraciones. Respondemos todas las consultas en un día hábil. Para asistencia urgente, contacta directamente al coordinador asignado.
Envíanos un emailGestión de cuentas
Socios consolidados trabajan con gestores de cuenta dedicados que coordinan múltiples programas - planificación estratégica, entrega consistente y escalada para requerimientos complejos.
Contacta a tu gestorEnvía un resumen, no un formulario.
No hay formulario de contacto. La vía más rápida es un email breve con adjuntos a [email protected]. Llega a un coordinador nombrado en cuatro horas hábiles, con todo el hilo y documentos necesarios.
Qué adjuntar
- B.01Planos: P&ID, implantación, GA. PDF o DWG, según la documentación disponible.
- B.02Contexto de calendario: calendario de hitos, ventanas de parada, restricciones de temporada alta.
- B.03Contexto de alcance: bill of works o BOQ si está disponible, mezcla de plataformas OEM, contraparte integradora.
- B.04Si es recuperación: qué está detenido y qué dejó la cuadrilla anterior.
- B.05Un párrafo breve: dónde está el sitio, cuándo necesitas cuadrilla y qué rol quieres que MERIXA desempeñe.
Agenda de contactos directa
- A.01[email protected] - consultas de nuevos proyectos, RFPs, discusiones de alcance.
- A.02[email protected] - gestión de cuentas, programas marco, carteras multi-sitio.
- A.03[email protected] - carreras en campo, capataces, PMO y QA.
- A.04[email protected] - prensa, ruedas de prensa, colaboración.
- A.05mpp.merixa.com - portal de autoservicio para integradores existentes.
De la consulta a la movilización.
Mismo día hábil
Las solicitudes de instalación reciben una evaluación preliminar en un plazo de 4 horas hábiles. Las consultas urgentes de proyectos tienen prioridad para respuesta el mismo día.
Especialista en la llamada
Conéctese directamente con especialistas en instalación con experiencia en sectores automotriz, comercio electrónico, manufactura y retail.
Alcance y cronograma
Discusión detallada del alcance, estimación de tiempos y planificación de recursos para instalaciones complejas y programas multisede.
Documentado, en cada paso
Documentación del proyecto, actualizaciones regulares de estado y gestión proactiva de incidencias durante todo el ciclo de instalación.
Dónde operamos.
Varsovia - Royal Wilanów
Royal Wilanów
Franciszka Klimczaka 1
02-797 Varsovia, Polonia
Equipo móvil de campo UE
20 mercados UE - DE, NL, CZ, FR, IT, ES, AT, SK