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MERIXA
Accès direct aux coordinateurs d’installation, ressources projet et gestion de compte. Choisissez le canal adapté à votre besoin - nous répondons à toutes les demandes sous un jour ouvré, et aux urgences projets le jour même.
Trois moyens de nous contacter.
Portail Partenaire
Les intégrateurs systèmes saisissent les demandes d’installation, pilotent l’avancement des projets et centralisent la documentation via le Portail Partenaire.
Accéder au portailContact direct
Contactez nos coordinateurs d’installation pour toute nouvelle demande projet, question technique ou discussion partenariale. Notre équipe répond à toutes les demandes sous un jour ouvré. Pour une assistance projet urgente, contactez directement votre coordinateur projet attitré.
Envoyez-nous un emailGestion de compte
Les partenaires établis collaborent avec des responsables de compte dédiés qui coordonnent plusieurs programmes : planification stratégique, prestation de service cohérente et circuit d’escalade pour les besoins complexes.
Contacter votre responsableEnvoyez un brief, pas un formulaire.
Pas de formulaire de contact. Le chemin le plus rapide est un court email avec pièces jointes à [email protected]. Il est pris en charge par un coordinateur nommé sous quatre heures ouvrées, avec l’intégralité du fil et des documents à partager.
À joindre
- B.01Plans : P&ID, implantation, GA. PDF ou DWG, selon ce que vous utilisez.
- B.02Contexte planning : calendrier des jalons, fenêtres d’arrêt, contraintes saisonnières.
- B.03Contexte périmètre : cahier des charges ou devis quantitatif si disponible, mix de plateformes OEM, interlocuteur intégrateur.
- B.04En cas de reprise : ce qui est actuellement bloqué et ce que l’équipe précédente a laissé.
- B.05Un court paragraphe : localisation du site, date souhaitée d’intervention, rôle attendu de MERIXA.
Carnet d’adresses direct
- A.01[email protected] - nouvelles demandes projets, appels d’offres, discussions sur le périmètre.
- A.02[email protected] - gestion des comptes, programmes-cadres, portefeuilles multi-sites.
- A.03[email protected] - carrières terrain, chef d’équipe, PMO et QA.
- A.04[email protected] - demandes presse, briefings, collaborations.
- A.05mpp.merixa.com - portail libre-service pour intégrateurs existants.
De la demande à la mobilisation.
Le jour même
Les demandes d’installation font l’objet d’une évaluation préliminaire sous 4 heures ouvrées. Les demandes urgentes sont traitées en priorité le jour même.
Spécialiste à l’écoute
Contact direct avec des spécialistes de l’installation expérimentés dans l’automobile, l’e-commerce, l’industrie et la distribution.
Périmètre & calendrier
Discussions détaillées sur le périmètre, estimation des délais et planification des ressources pour les installations complexes et les programmes multi-sites.
Documenté, à chaque étape
Documentation projet, mises à jour régulières du statut et gestion proactive des problèmes tout au long du cycle d’installation.
Nos zones d’intervention.
Varsovie - Royal Wilanów
Royal Wilanów
Franciszka Klimczaka 1
02-797 Varsovie, Pologne
Équipe mobile terrain UE
20 marchés UE - DE, NL, CZ, FR, IT, ES, AT, SK