Tre fornitori. Una settimana. Tutti nello stesso sito. La disciplina dell’orchestrazione.
Il modello sta diventando un cambiamento di settore. Gli OEM di impianti si posizionano sempre più come fornitori di piattaforme, mentre l’installazione passa ad altri team. Storicamente la squadra di installazione era un anello piccolo ma ben integrato nella catena di consegna dell’OEM. Quando questo anello viene separato, l’integratore deve mettere insieme per ogni sito una squadra con più OEM, rispettando vincoli di personale molto stretti.
È proprio quel “qualcun altro” a far saltare la maggior parte dei programmi con più OEM. Quando un’integrazione coinvolge tre OEM diversi, si presume che l’integratore coordini tutto. In pratica, però, gli integratori non dispongono di squadre proprie su larga scala. Il punto critico sta nello spazio tra l’interfaccia WMS/WCS e le persone che lavorano sul pavimento dell’impianto.
La disciplina dell’orchestrazione funziona così. Un coordinatore per sito, che gestisce il daily standup tra tutti i fornitori. Un registro QC unico, indicizzato per fornitore e asset. Un percorso di escalation unico, indipendentemente da quale fornitore ha causato il difetto. Un Gantt integrato nel pacchetto di controllo dell’integratore. Stessi standard, dossier auditabile alla consegna.
Il prossimo collo di bottiglia nell’automazione non è la qualità delle apparecchiature, né l’alto standard richiesto da ogni OEM. È disporre di un pacchetto di messa in servizio che funzioni anche quando l’OEM non è più presente in sito. Prepariamo quel pacchetto su richiesta per integratori che gestiscono programmi con più fornitori in tutta l’UE.