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con MERIXA
Accesso diretto ai coordinatori di installazione, risorse di progetto e gestione account. Scegli il canale più adatto alla tua situazione - rispondiamo a tutte le richieste entro un giorno lavorativo, e alle assistenze urgenti per progetto entro la stessa giornata.
Tre modi per contattarci.
Partner Portal
Gli integratori di sistemi inviano richieste di intervento, monitorano i SAL e gestiscono la documentazione conforme al costruito tramite il Partner Portal.
Accedi al portaleContatto diretto
Contatta i nostri coordinatori di installazione per nuove richieste di progetto, domande tecniche o discussioni di partnership. Il nostro team risponde a tutte le richieste entro un giorno lavorativo. Per assistenza urgente sul progetto, contatta direttamente il coordinatore assegnato.
ScriviciGestione account
I partner consolidati lavorano con account manager dedicati che coordinano più programmi - pianificazione strategica, erogazione costante del servizio e percorso di escalation per requisiti complessi.
Contatta il tuo managerInvia un breve messaggio, non un modulo.
Nessun modulo di contatto. La via più rapida è una breve email con allegati a [email protected]. Arriva a un coordinatore nominato entro quattro ore lavorative, con l’intera conversazione e i documenti necessari.
Cosa allegare
- B.01Disegni: P&ID, schema di disposizione, GA. PDF o DWG, in base alla documentazione disponibile.
- B.02Contesto di pianificazione: calendario milestone, finestre di fermo impianto, vincoli di picco stagionale.
- B.03Contesto di ambito: capitolato lavori o BOQ se disponibile, mix di piattaforme OEM, controparte integratore.
- B.04Se recupero: cosa è attualmente bloccato e cosa ha lasciato il team precedente.
- B.05Un breve paragrafo: dove si trova il sito, entro quando serve la squadra e quale ruolo vuoi che MERIXA svolga.
Rubrica diretta
- A.01[email protected] - richieste nuovi progetti, RFP, discussioni di ambito.
- A.02[email protected] - gestione account, programmi framework, portafogli multi-sito.
- A.03[email protected] - carriere in campo, capisquadra, PMO e QA.
- A.04[email protected] - richieste stampa, briefing, collaborazioni.
- A.05mpp.merixa.com - portale self-service per integratori esistenti.
Dall’inquiring alla mobilitazione.
Stesso giorno lavorativo
Le richieste di installazione ricevono una valutazione preliminare entro 4 ore lavorative. Le richieste urgenti sono prioritarie per risposta nello stesso giorno.
Specialista in linea
Collegamento diretto con specialisti di installazione esperti nei settori automotive, e-commerce, manifatturiero e retail.
Ambito & tempistiche
Discussioni dettagliate sull’ambito, stima delle tempistiche e pianificazione risorse per installazioni complesse e programmi multi-sito.
Documentate, ad ogni fase
Documentazione di progetto, aggiornamenti regolari sullo stato e gestione proattiva delle problematiche durante tutto il ciclo di vita dell’installazione.
Dove operiamo.
Varsavia - Royal Wilanów
Royal Wilanów
Franciszka Klimczaka 1
02-797 Warszawa, Polska
Squadra mobile EU
20 mercati EU - DE, NL, CZ, FR, IT, ES, AT, SK